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网站优化一样要走“莞式服务体验”路线

发表日期:2014/2/17 内容来源:UR建站官网

说到“莞式服务体验”相信大家都不会陌生,不管这个词是褒义还是贬义,我们都能从中悟出一些商业领域的哲学,这是一个信息过剩、服务过剩的时代,我们要想让别人能够从无数同行或者无数竞争者中选择我们,就必须要做到一种境界,这种境界正是与“莞式服务体验”相同的一种境界,那就是超越客户预期的回报。

对于很多站长或者SEOER来说,这中方法在网络运营中同样有效,如果我们只是单纯的满足访客需求那已经有点儿牵强了,因为在互联网信息过剩的时代里,能够满足访客需求的信息永远不会是你自己,我们要想要别人愿意接受我们的产品或者服务,就必须要让用户明白,他们可以从你这里得到超出他们预期的体验。

这里借用周鸿祎在一次演讲中说道的一句话来解释一下什么叫做超出用户体验,比如有人请你去吃饭,在饭桌上放了一瓶矿泉水,当你拿起矿泉水喝的时候,发现里边装的是52度的茅台,那么这个结果肯定是完全在你预料之外的,而且比你想象中的结果要好,我们把这时候你心中的感受就称之为“超值用户体验”。

所以同样的道理,我们在给网站做内容和做优化推广的同时也要给访客创造这种用户体验,要让用户感觉进入你的网站很值,看你的网站内容很值,比他们预想的东西要多。

其实提供这种的用户体验也不难,尤其是对于资源类的网站,你只需要做到一点儿就行,那就是人无我有、人有我精、人精我免费,只要你去这样做了,相信用不了多久别人就会喜欢上你的网站,你的网站用户PV及用户访问深度自然就会上去,当这些指数都上去以后,你的网站关键词在搜索引擎上的排名不好就见鬼了,因为这就是传说的用户体验,你的网站用户体验已经超越了用户的需求,别人记住你或者知道你已经不再需要搜索引擎的时候,我们就已经成功了。

这也真是为什么很多人都说做网站优化其实不能刻意,当我们网站的流量和用户不再需要依赖搜索引擎的时候才是我们网站在搜索引擎上排名最好的时候,也许这样说别人不会很理解,当你真正做到这一步的时候你就明白我说的这句话了。

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本文链接:http://www.urkeji.com/content/1937.html (转摘请注明出处)
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